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La rédaction d’un email : quelques expressions anglaises à connaître

Leçon 12 / 17 · Business English

Vous êtes-vous déjà retrouvé(e) à passer une heure ou plus à rédiger un simple email de quelques lignes parce que vous deviez le faire en anglais ? Je pense que ce type de problème peut se produire fréquemment dans les entreprises qui communiquent de manière peu régulière avec des interlocuteurs étrangers. Avec la pratique, vous constaterez que de nombreuses expressions sont utilisées de manière récurrentes. Ainsi rédiger de simples emails professionnels en anglais devient de plus en plus facile avec l’habitude.

Vidéo de la leçon · 8 min — regardez-la avant de faire le quiz.

Pour vous aider aujourd’hui, découvrez 5 expressions utiles à utiliser dans vos messages électroniques. Ces expressions vous serviront à : transmettre une pièce jointe (veuillez trouver en pièce jointe), transférer un email d’un collaborateur à un autre destinataire, mettre quelqu’un en copie d’un email et avertir le destinataire principal, ou encore dire des expressions comme « n’hésitez pas à me contacter » ou savoir terminer un email de manière polie. SI vous aimez les vidéos de ce professeur, retrouvez sa page dédiée sur le site Engvid .

L’objet décide du sort d’un email : court, explicite, avec l’action attendue si possible. Meeting ne dit rien ; Meeting request: budget review, 12 March dit tout. Un objet vide ou vague fait basculer le message en bas de pile.

Le registre se règle sur la relation, pas sur la hiérarchie. Dear Ms Brown pour un premier contact formel, Hi Sarah dès que l’échange est établi — y compris avec un supérieur, dans la plupart des entreprises anglo-saxonnes.

Les formules de clôture
Best regards — neutre et passe-partout.
Kind regards — légèrement plus chaleureux.
Best — courant, un peu plus familier.
Many thanks in advance — quand on demande quelque chose.
Looking forward to your reply — sans le I, dans un email court.

L’essentiel à retenir

  • L’objet Court et explicite : c’est lui qui décide si l’email est ouvert.
  • L’ouverture Dear Ms Brown, en formel ; Hi Sarah, si la relation est établie.
  • La pièce jointe Please find attached…
  • La clôture I look forward to hearing from you — noter le -ing après to.

Quiz de la leçon